In che modo ordiniamo i risultati
Conformità Digital Services Act (Reg. UE 2022/2065, art. 24 e 27) — trasparenza sui criteri di ranking e metriche di utilizzo.
Destinatari attivi medi mensili (AMAR)
—pazienti attivi
Dato aggiornato a giugno 2026 — include pazienti con almeno un evento clinico (visita, referto, login) negli ultimi 30 giorni.
Criteri di ranking dei medici
Quando cerchi un medico per specializzazione e città, i risultati sono ordinati in base a un insieme ponderato di fattori oggettivi. Nessun criterio è segreto e nessun medico può pagare per essere in prima posizione al di fuori del programma "In evidenza" esplicitamente etichettato.
1. Compatibilità clinica
peso 35%Corrispondenza tra specializzazione del medico e prestazione cercata, presenza della sottospecializzazione richiesta, certificazioni pertinenti, esperienza dichiarata in anni.
2. Prossimità geografica
peso 25%Distanza tra la sede del medico e la città/CAP cercati dal paziente, presenza di più sedi nella stessa città.
3. Disponibilità a breve termine
peso 15%Numero di slot liberi nelle prossime 72 ore, sia in presenza sia in teleconsulto. Medici senza agenda online visibile vengono posticipati.
4. Qualità percepita dai pazienti
peso 15%Media delle recensioni verificate (solo da pazienti che hanno effettuato almeno una visita), numero di recensioni, tempo medio di risposta a domande pubbliche (Q&A).
5. Completezza del profilo
peso 10%Biografia, foto professionale, lingue parlate, elenco prestazioni con prezzi, lauree e master caricati. Profili incompleti sono posizionati più in basso.
Posizioni "In evidenza" (paid)
Alcune posizioni in cima alla lista possono essere occupate da medici che sottoscrivono il piano In evidenza. Queste posizioni sono sempre etichettate in modo chiaro con il badge "In evidenza" e non influenzano l'ordinamento delle altre posizioni. Il pagamento da solo non garantisce il posto: i medici devono comunque soddisfare un livello minimo sui criteri di qualità sopra elencati.
Come opporsi o ottenere chiarimenti
Se ritieni che il ranking sia scorretto o se vuoi ricevere spiegazioni sulla tua posizione (se sei medico), puoi scriverci a [email protected] (DPO) o a [email protected]. Rispondiamo entro 15 giorni lavorativi.
Fonti normative
- Regolamento UE 2022/2065 (Digital Services Act) — art. 24 (trasparenza) e art. 27 (sistemi di ranking)
- Privacy policy CG Medical
- Termini e condizioni